全国普遍性高压油泵、节温器故障
本人自购买东风雪铁龙C4L以来,一直正常驾驶,按时保养,汽车未发生过较大交通事故,但先后更换过燃油泵,出水室,回油管,电磁阀,进气管,取气管、气缸盖罩,方向机等各种大小配件。近期车辆在使用时又爆出发动机故障,具体为故障码:P0597,故障现象水温升高、空调不制冷,经4S确认为节温器故障,需更换节温器,维修费用约3000元。同时还有故障码:P0087、P0172,故障现象冷车抖动,加速无力,经4S确认为高压油泵故障,需更换高压油泵,维修费用约5000元。由于本人车辆已经出保以上费用均需自费,而且更换的配件也只给予1年质保。后本人经多方咨询了解发现该两个问题在全国该车型上普遍出现过,属于该车型的通病,甚至更换配件后重复出现的情况也很多,高压油泵和节温器作为发动机重要昂贵部件,这样的故障率是绝对不正常的,本人认为以上问题属于该车型自身质量问题,本人不应无止境的为厂家的过错买单。本人平均每年为了维修车辆要跑维修店至少2次,已经浪费了大量人力财力,希望厂家勇于担当责任,尽快对本人车辆的问题配件予以更换,确保人员行车安全,不要辜负了消费者对东风雪铁龙品牌的信任。
品牌车型:雪铁龙C4L
单号:125802
诉求问题:全国普遍性高压油泵、节温器故障
投诉时间:2021-8-28 15:37:58
经销商:重庆集大成汽车销售服务有限公司