一汽大众迈腾挂挡不走车，有异响

我的车是2013款迈腾，2014年1月买入，近期出现挂挡不走车、车内异响严重，经河北保定高碑店新海4S点检测，为变速箱机电单元故障，许更换维修，约2万元。按照2013年315晚会要求，此批次变速箱应召回更换新的，但是总厂一直也未联系，只是延长了质保期限。此次检测发现超出了16万公里质保，达到164000公里，厂家以超保为由不予理睬。已投诉至总厂10余次，均未给予明确回复。一直拖延，现在车辆无法正常开、存在严重安全隐患。我的诉求：要求总厂立即联系4S店给予免费维修或召回更换变速箱。若出现安全事故须由一汽大众厂家负责。