当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 欧拉 > 欧拉R2 > 正文

欧拉白猫未开车情况下反复出现动力系统问题

我于2021年6月13日在山西忻州智源万吉祥专营店购买了一台长城欧拉360标准型的新能源汽车,后又在该店购买了相关的软包3000元,并于6月17日到店提车。开车回到单位停车场时不小心撞了树,立马报了保险,并在保险人员的建议下将车开回了万吉祥专营店维修部,在接下来的两天内完成定损。由于是新车,并且有理赔,所以全部换成新的部件。直到7月11日才告诉我配件全部到位,下午下班之前就可以完成组装。7月12日上午我弟提前过去打电话告诉我说车出大问题了,显示动力系统严重故障,动不了了,我急忙赶到万吉祥专营店了解情况,当时都检测不出是什么问题。也就是说在车走了不到10公里的情况下,汽车放着就出质量问题了。亏得是没跑多少公里,这要是在路上,突然不能动了,该有多危险。当时我们问怎么解决,售后说是修,问题是车自己出的事,而且是新车,我们认为存在质量隐患,要求退车。售后说要算折旧费1万2,隔了一天又改成1万,并且说不出这么多的折旧费是怎么算的。接着售后说同意修的话,补偿8000元,在维修周期内每天进行30元的交通补偿。当时说的是换了模块就没事了,没想到在8月3日,模块换上后,又出现了新的问题,车还是动不了。从6月17日提车开了半个小时又在当天送回4S店,我一下也没碰过这辆车。我完全有理由怀疑经销商将一个有质量问题的车卖给我,我的诉求是全款退车并补偿软包3000元以及从7月12日至今的交通补偿,或者是以质量

  • 欧拉白猫未开车情况下反复出现动力系统问题
  • 欧拉白猫未开车情况下反复出现动力系统问题

品牌车型:欧拉R2

单号:125316

诉求问题:欧拉白猫未开车情况下反复出现动力系统问题

投诉时间:2021-8-9 11:27:39

经销商:智源万吉祥新能源汽车服务有限公司