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企业诚信问题,欺骗消费者

在2020年10月,购买了观致5S汽车,购买前承诺了19999万元礼包,一直拖延未给,直到2021年3月底才给一些小东西,但是与当时宣传的严重不符,礼品价值严重缩水为1000元左右,4S店给出是总部统一安排的,期间一直投诉无果,向观致总部投诉也未能得到反馈,2021年1月左右观致搞活动给老客户赠送的1999保养劵一年有效期,2021年6月27到店告知我不能使用,观致就是这样欺骗消费者的吗,还有没有点道德和良知,企业的诚信,试问这样的企业如何做大做强。

品牌车型:观致5

单号:124344

诉求问题:企业诚信问题,欺骗消费者

投诉时间:2021-6-29 12:44:34

经销商:宝能重庆南岸直营店