新车遇漏水,重要电子设备被水浸泡,厂家不予处理
车辆为2021年5月26日购买,6月26日重庆下雨,当天车辆停放室外,27日一早发现车辆排挡杆处大量积水,且往排挡杆和中控操作屛缝隙往里不断渗透。4S店初步检查认为是天窗处密封条老化(买了一个月的新车,就老化了?),造成漏水并流入阅读灯综合集成控制系统处堆积,再进一步从阅读灯及天窗控制按钮处流出,滴入正下方中控台,并经中控台空隙流入中控内部。因漏水造成大量电子设备被浸泡,现4S店以还能使用为由,不对被浸泡设备进行更换。同时,因大量进水,可能会造成后续其他涉水设备损坏及整车电路出现问题。
品牌车型:奥迪Q7
单号:124290
诉求问题:新车遇漏水,重要电子设备被水浸泡,厂家不予处理
投诉时间:2021-6-27 14:38:40
经销商:重庆长久世奥销售汽车服务有限公司