东风柳汽无良商家，承诺的售后质保不履约！

本人于2019年年底在东风风行4S店购买风行T5 店方申称是宝马发动机，并拍胸脯说有5年16万公里质保，但从去年5月12日上牌到今年三月份行驶过程中变速箱故障，不到十个月变速箱和发动机都故障，当时拨打东风风行售后客服，客服承诺厂家安排4S店过来拖车维修，也把保养记录和凭证发给维修方了，但他们拖走后修理方说要收七千多维修费，试问，一辆刚开不到10个月的新车发动机变速箱就坏了，还不履约！其承诺5年16万公里质保，东风风行T5生产方用假宝马发动机欺骗消费者，车子行驶不到一年发动机、变速箱都坏了，投诉到厂家，厂家客服反馈说已经超过质保期，当时销售门店说质保5年16万公里！望监管部门查处此无良商家！