奔驰B200,里程3万,变速箱电脑版故障
4年里程3万公里的奔驰B200启动挂不上档,拖到奔驰4S店告知变速箱电脑版自身故障,要求需要更换此配件,并会将检测报告和检测情况向厂方联系。隔天4S店来电和我说,厂方拒赔。后来我又联系400,随后又告知说是拒赔。车辆一直在奔驰4S店正常维保,为何就出现了这么严重的变速箱质量问题?持续拨打400,并要求4S店与奔驰厂家沟通,奔驰厂家拒绝免费更换,原本变速箱电脑板不是易损件,怎么会随意出现故障或者损坏,故障属于电子故障,非人为原因造成,我的车辆才开了3万公里就出现
品牌车型:奔驰B级
单号:123642
诉求问题:奔驰B200,里程3万,变速箱电脑版故障
投诉时间:2021-5-21 12:08:55
经销商:青岛利之星奔驰4S店