大众迈腾变速箱处于紧急运行模式,售后要自费2万多更换变速箱
本人于2017年9月12日在汉中博通大众4s店购买17款迈腾330豪华型轿车,刚过质保不到几个月时间变速箱出现严重问题。2021年4月28日首次出现变速箱处于紧急运行模式故障,才3.7万公里就出现这样的问题,挡位只有2、4、6档,车明没有动力。去4s店检查是变速箱机电单元损坏,因车刚刚过质保期,更换机电单元配件价格2万。关键问题是车在路上行驶,碰一声故障提示,之后突然就减速,容易发生交通事故,造成严重后果。希望厂家和经销商能重视此问题。核心部件质量不达标,此问题属于技术缺陷,该批次车辆的机电单元存在大量投诉,本人联系4S店,均以过了保修期限为由,拒绝更换该该配件,厂家将质量存在缺陷的产品销售给消费者,侵害消费者合法权益,危害人民群众生命安全!谁也无法预计到车哪一天变速箱会故障,档位失灵啊!生命可畏! 诉求:1.延长核心部件质保期。2.无偿更换车辆变速箱机电单元。
品牌车型:迈腾
单号:123168
诉求问题:大众迈腾变速箱处于紧急运行模式,售后要自费2万多更换变速箱
投诉时间:2021-4-29 13:08:29
经销商:一汽-大众汉中博通4S