2021年1月购买了启辰T60EV车，使用一个月出现异响

2021年1月12日购买了启辰T60EV车，使用不到一个月2月3日出现空调异响，送至三亚启辰南方启佑专营店检修，说是空调换热片有问题，需要申请配件，配件等了一个月，到3月份才更换上，换上后的第三天又发现出现了一个新的异响，低频噪音声音不大，但是很尖锐刺耳，再次送回三亚启辰南方启佑专营店检测，售后师傅说是听不到这个声音为由，不给处理，后来这个声音越来越大，我给启辰400多次拨打电话，最终三亚启辰南方启佑专营店的售后经理才出面查看，表示他的确能听到这个声音，但是说他们师傅经验值不足不敢拆带高压电的电车，又表示我这声音属于正常的。并挂掉了我的电话，不给我处理了，我就给315打了电话投诉，他们又主动联系我说给我安排海口的师傅检修，海口的师傅下来检查后并没有找到声源。陆续修了一个半月，把车拆得面目全非了，都没有找到声源，今日4月22日，启辰厂家技术老师查看后说是继电器工作发出的声音，属于正常范围。跟我同款车型的车内全都没有这个声音，就我这一台有异响。声音非常大，现在三亚启辰南方启佑专营店得售后经理表示，只能加个隔音胶，但是不能保证车内异响消失。加了隔音胶后还没办法解决的话就没法给处理了，他们认为继电器是正常的，但是继电器正常并不能代表我这没有问题。车内异响严重影响到了我正常行驶，噪音非常刺耳，现在4S店说这个问题解决不了，还不符合退还要求，就这个异响问题，我车修了2个半月。用车都不到一个月。