奔驰售后和经销商不解决问题。车辆卖出后就不管了

本人于2020年9月底购车，11月份发现打方向有异响。至今去过两次4s店。第一次没试出来，第二次出于维修车辆。车放在重庆市合翘奔驰销售有限公司维修差不多七天时间。明确告知试车可能不是很好试出来，需要多试几次。然后奔驰经销商这边在提车当天才试车。导致问题一直处理不到。后期与4s店进行沟通。合翘奔驰销售有限公司说：你至少要拿个视频或者让师傅试到声音才能解决问题。4月8日早上。我发视频给4s店，视频里明确有异响声，4s店却一直说没听到。在这里我投诉“重庆市合翘奔驰销售有限公司”售后敷衍了事，服务质量差。明知有问题却不给解决方案。投诉“北京奔驰汽车有限公司”隐瞒包庇，对该服务商不出处罚。