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江淮汽车思皓E10X电费补贴虚假宣传并拉黑客户

本人于2021年3月6日经江淮汽车温州江瑞4S店转账定金1万元,订购处于预售期内的思皓E10X柠檬黄绿色302KM豪华型新能源汽车一台。预售期间享受厂家推出的政策其中一条为:“送智能充电桩或者一年充电电费补贴(二选一)”。因厂家未标明“一年充电电费补贴”的额度,所以于2021年3月10日致电江淮汽车厂家服务热线4008889933询问,得到的回复为“购车立即补贴350元,自提车日起一年后根据车辆实际里程表显,每公里补贴0.5元,最高补贴一万公里”。也就是一年内最高补贴额为5000元。3月18日,4S店内工作人员经微信告知电费补贴为0.05元每公里,于是再次致电厂家400得知依旧是0.5元每公里。因车辆即将运抵4S店提车,3月23日再次致电厂家400,却被告知电费补贴只有0.05元每公里,之前是内部信息传递错误。此后多次交涉无果,交涉电话已录音。经315投诉后,在投诉期间,4S店又将本人定购的车辆专卖给其它客户。并被厂家拉黑,拒绝从苏宁线上以及4S店出售车辆给本人。

  • 江淮汽车思皓E10X电费补贴虚假宣传并拉黑客户

品牌车型:思皓E10X

单号:122677

诉求问题:江淮汽车思皓E10X电费补贴虚假宣传并拉黑客户

投诉时间:2021-4-7 15:48:42

经销商:江淮汽车温州江瑞4S店