新车第五天仪表盘行驶中黑屏
2021年3月30日从家出门行驶途中,我发现汽车仪表盘突然黑屏,无法看到车辆行驶速度、公里数、油表指数等一系列仪表指数,而后立马找附近临时车位停车检查,并在上午9时39分向衢州君悦佳奥汽车有限公司销售顾问(13957010380)咨询解决,其销售顾问提供了技术电话:13957010359,打通后该技术告知需要熄火重启进行查看,但多次重启查看,汽车仪表盘仍然黑屏后,再次联系销售顾问,销售顾问先把车开往4s店检查,前往4s店途中仪表盘又显示了,上午9点58分左右到衢州君悦佳奥汽车有限公司4s店进行检测,其店技术检测约半小时也没有查出黑屏原因,因下午有事就先把就车开走,2021年3月31号晚上24点40分启动车辆后又出现仪表盘黑屏的情况,于是在当天下午15点54分把车开到4s店重新检测,还是没有查出仪表盘黑屏的问题,技术告知需要拆车后才能发现问题,刚买的新车发现车辆(车架号码:LFV3A28W8M3600390)汽车仪表盘黑屏,无法显示车辆任何指数。
品牌车型:奥迪A4L
单号:122560
诉求问题:新车第五天仪表盘行驶中黑屏
投诉时间:2021-4-2 12:44:25
经销商:衢州君悦佳奥汽车有限公司