2015经典科鲁兹应付式“召回”质保期已过为由让客户为车型设

2020年11月16日早上，本人与家人在上班途中，本人雪佛兰科鲁兹2015年经典款，突然报错请检修助力转向，2021年1月23日左右，助力转向故障再次出现，本人2021年1月29日将车开至广东省佛山市南海区时利和申联雪佛兰4S店维修，经过检查后，并未发现问题，该店仅为本人重置汽车系统软件至出厂状态。2021年3月19日及22日，本人两次在早上上班过程中，发现助力转向报错，经单位附近维修店检测是方向机传感器故障，经咨询广东省雪佛兰4S店售后人员，需将方向机整体更换，费用约为9000多元人民币。随后，该4S店方才反馈2018年11月11日本人车辆保养过程中已完成上汽通用所谓的“召回”（仅为抹油脂及安装橡胶块，并未更换问题方向机或线束）。2021年3月24日，本人将车辆再次送至同一4S店，但因在30分钟测试内没有出现问题而通知本人开走车辆；2021年3月25日，本人在与家人外出过程中再次出现报错，幸好并没有造成意外。2021年3月26日早上，本人顶受着心理压力降车辆再次开至该4S店，经检测后通知本人需自费更换方向机总成，费用设计约9145元人民币。本人与该店沟通让其向上汽通用申请免费更换，该店甚至让客户如不支付则需将问题车自行开走，目前多次致电通用客服反馈状态一直处于“沟通协调中”，目前尚未得到解决。本人认为出现此类故障为汽车质量问题及设计缺陷，应免费更换方向机总成