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宝马4s店拒绝履行三包,不作为

2018年7月在青岛市市北区重庆路德宝佳宝马4s店购买的宝马220i敞篷车到2021年3月16号左右发现轮胎漏气,送去4s店检查轮廓裂了,口头被告知受外力影响,拿不出任何检测报告,本车自购车之日起一直跑的都是公路平局,没有事故,没有撞击,只一句头口告知太过敷衍,不负责任,宝马三包明确规定轮廓属三包范围,但现在只屏一句口头受外力影响,拒绝履行三包服务行为,实属不当。要求宝马厂家更换轮廓履行三包,

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品牌车型:宝马2系

单号:122483

诉求问题:宝马4s店拒绝履行三包,不作为

投诉时间:Mar 29, 2021 8:27:07 PM

经销商:市北区重庆路德宝佳宝马4s店