奥迪4s店违规违约,不给退定金
2021年1月16号,到天津市永濠奥达汽车销售服务公司看车,所看车型为奥迪A6动感型,价格谈拢,销售员有现车,四到五天就能提车,所以交了1万定金。 2021年1月19号,销售员说他看错报表中车的颜色,我定的车,不能四五天提车,改到1月31号之前提车。 到1月31号,车还是没到,销售又说春节2月12号之前肯定能提车,但是到春节车还是没有到。 2月8号9号,两次去4s店,因为4s店多次违约,要求退定金,但是4s店没有解决,说只要交了定金就不给退。多次投诉到奥迪总部也没有得到回复。 2月22号,销售员倒打一耙,说是我违约,不给退定金。 在整个过程中,没有给我任何合同和交费凭证,此4s店严重违规操作
品牌车型:奥迪A6L
单号:121682
诉求问题:奥迪4s店违规违约,不给退定金
投诉时间:2021-2-24 13:50:15
经销商:天津市永濠奥达汽车销售服务有限公司