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导航TCB损坏,交车不符合流程,收费不合理

13号去店提车,在未让我验车的情况下,让我签验车单,随后开到展厅办理交车,交车后我到加油站加油途中发现导航一直显示在北京,等上牌后到4S店进行调试。销售先调试未修好,然后告知先让我把车开走,如果不好下次在进行调试,我拒绝然后转到售后部门。在进行两次行车电脑刷新后,晚上19点告知我无法解决,期间一直在店等候。当日车辆留在4S店。14日上午电话告知我老婆,因为TCB模块损坏,需更换,并未告知我方维修TCB模块需要拆下车辆内饰顶棚。我在自行了解维修步骤后拒绝维修。23日到店协商,13日至23日期间车辆一直停在4S店,发生争吵,4S店报警说我影响其店生意,派出所协调室内,协商未果。

  • 导航TCB损坏,交车不符合流程,收费不合理

品牌车型:宝马X3

单号:121194

诉求问题:导航TCB损坏,交车不符合流程,收费不合理

投诉时间:2021-1-24 0:18:46

经销商:徐州宝兰汽车销售服务有限公司