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发动机问题,导致行驶过程中车辆脱档,3个月未发货

10.17号因为汽车行驶过程中车辆出现整车故障的标志导致车辆脱档,去知豆拱墅区维修售后检查说是发电机存在故障,需要厂家重新发发动机进行维修,现已经过去近3个月一直未反馈,打400售后也是一直等待过程中,自2018年4月5日购买后,在2019年11月出现了电池故障,维修了两个月,这次三个月未反馈。需要合理的赔偿措施,已经超二个月是否可申请报废,请厂家告知,感谢~

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品牌车型:知豆D2

单号:120864

诉求问题:发动机问题,导致行驶过程中车辆脱档,3个月未发货

投诉时间:2021-1-11 11:37:50

经销商:杭州电动汽车实业发展有限公司