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日产维修车当新车卖欺骗消费者

本人在广州东风南方汽车销售服务公司黄埔分公司(以下简称4s店)购买的20款天籁于2020年11月16日提的车,11月17日早上发现车辆维修过,4s店将维修过的车辆当新车售卖给我,践踏消费者权益。这以下的沟通进度一直是通过打厂家400电话催促4s店回复,他们一直都没有积极主动的推进事情的解决。 1,在上牌过程中发觉前挡泥板颜色不一致,就开区熟悉的车行帮忙验车。表明车的前保险杠喷过漆,发动机仓螺丝是磨花的。 4s店将维修过翻新过的汽车当新车卖给我,而且在销售过程中一直强调保证这台维修过的汽车没有问题,主观上隐瞒汽车维修过的事实形成了欺诈销售。,当我向销售人员提出此汽车保险杠喷过漆之后,并提供清晰视频,图片之后还拒不承认,狡辩,罔顾车辆的维修过的事实,违反诚实信用原则,欺诈销售,违反《中华人民共和国消费者权益保护法》,侵害消费者权益。 2.对汽车进行修复修复不告知,掩盖汽车维修过的事实,弄虚作假、隐瞒事实汽车维修过的真相,采样欺骗手段,诱骗消费者做出决定。 3,提车后,非法扣留销售合同,违反《中华人民共和国合同法》。在提交资料提车后,销售在我不注意的时候拿走应该是属于我的那份销售合同,并且一直没有告知我,直到我回到家后发觉销售合同不在,找销售索要还诸多为难,最终通过厂家投诉协调才将合同寄还给我。 4.再多次通过400沟通后,4s店才在厂家的协调下上门对问题汽车进行勘验,最终给了一个毫

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品牌车型:天籁

单号:119527

诉求问题:日产维修车当新车卖欺骗消费者

投诉时间:2020-11-21 16:58:12

经销商:广州东风南风汽车销售服务有限公司黄埔分公司