比亚迪宋PLUS刚提车四小时行驶百来公里爆出多达13项故障

本人于2020年11月12日下午四点左右在武汉比亚迪4S店（武汉鄂迪汽车销售服务有限公司）购买宋PLUS顶配车型。刚提车四小时，表显里程188.3公里，仪表盘就提示各种故障问题，包括汽车转向系统故障、发动机故障等13项故障提醒。随后车辆熄火无法启动，挂不上档，甚至无法锁车，车辆直接瘫痪在路边无法挪动。在三小时后的救援等待之后4S店派来三名技术人员到现场检测车辆，经过数小时检测始终没有查出车辆故障原因，只能隔天一早重新拖回4S店。在4S店内经过多日检测，自始至终厂家和4S店都没有出具任何纸质检测报告和确切的故障说明，我现在强烈要求厂家和4S店重新更换车辆或者全额退款。在此恳请政府相关部门以及社会媒体介入调查，保护消费者权益，协助我们达成退换车辆的诉求，至少让老百姓开上安心放心的车辆，而不是出厂就有质量瑕疵的故障车。本该引以为豪的国产品牌，却一次又一次伤了国民的心。真心是想为国产品牌打CALL，才选择相信；但是车辆的故障却换回经销商一句只是小概率事件。我们要的是保障，要的是安全，不是厂家和4S店互相推卸责任的小人姿态，不能把已发生的事实故障当做不存在，置之不理。