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比亚迪宋PLUS刚提车四小时行驶百来公里爆出多达13项故障

本人于2020年11月12日下午四点左右在武汉比亚迪4S店(武汉鄂迪汽车销售服务有限公司)购买宋PLUS顶配车型。刚提车四小时,表显里程188.3公里,仪表盘就提示各种故障问题,包括汽车转向系统故障、发动机故障等13项故障提醒。随后车辆熄火无法启动,挂不上档,甚至无法锁车,车辆直接瘫痪在路边无法挪动。在三小时后的救援等待之后4S店派来三名技术人员到现场检测车辆,经过数小时检测始终没有查出车辆故障原因,只能隔天一早重新拖回4S店。在4S店内经过多日检测,自始至终厂家和4S店都没有出具任何纸质检测报告和确切的故障说明,我现在强烈要求厂家和4S店重新更换车辆或者全额退款。在此恳请政府相关部门以及社会媒体介入调查,保护消费者权益,协助我们达成退换车辆的诉求,至少让老百姓开上安心放心的车辆,而不是出厂就有质量瑕疵的故障车。本该引以为豪的国产品牌,却一次又一次伤了国民的心。真心是想为国产品牌打CALL,才选择相信;但是车辆的故障却换回经销商一句只是小概率事件。我们要的是保障,要的是安全,不是厂家和4S店互相推卸责任的小人姿态,不能把已发生的事实故障当做不存在,置之不理。

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品牌车型:宋PLUS

单号:119384

诉求问题:比亚迪宋PLUS刚提车四小时行驶百来公里爆出多达13项故障

投诉时间:Nov 16, 2020 11:16:41 PM

经销商:武汉鄂迪汽车销售服务有限公司