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中控屏幕失灵,触摸无反应

2017年8月份买车,18年有出现中控黑屏,重新启动后恢复正常,2020年9月份出现屏幕失灵,触屏闪屏,重新启动故障依旧,恢复出厂设置也不行。刚出保就出现这个问题,希望厂家能给个说法

品牌车型:凯迪拉克XTS

单号:119379

诉求问题:中控屏幕失灵,触摸无反应

投诉时间:Nov 16, 2020 8:25:41 PM

经销商:无锡无锡润通凯迪拉克4S店