服务态度不好,不解决问题
2020年11月1日,到4S店,车子走直线出现要左偏才可以,到店内咨询维修人员情况,要我做四轮定位,之前做过一次,认为是转向机问题,申请检查一下,维修人员一直说要做四轮定位才可以,我想说我做完了就一定可以解决问题吗?而且语气不好态度恶劣,当时售后服务顾问人员也在,没有任何说法。
品牌车型:Polo
单号:118982
诉求问题:服务态度不好,不解决问题
投诉时间:2020-11-1 22:13:41
经销商:天恒4S店
2020年11月1日,到4S店,车子走直线出现要左偏才可以,到店内咨询维修人员情况,要我做四轮定位,之前做过一次,认为是转向机问题,申请检查一下,维修人员一直说要做四轮定位才可以,我想说我做完了就一定可以解决问题吗?而且语气不好态度恶劣,当时售后服务顾问人员也在,没有任何说法。
品牌车型:Polo
单号:118982
诉求问题:服务态度不好,不解决问题
投诉时间:2020-11-1 22:13:41
经销商:天恒4S店