北京现代延安兴宏四S店恶意欺诈和诈骗谁是保护伞

各位领导： 延安兴宏北京现代四S店，用破旧车辆配件（有5cm长的裂口，从肇事车上拆下来的）充当北京现代原厂产品，恶意欺诈客户骗取人寿车辆保险金11857元。 2019年11月底，我在延安兴宏北京现代四S店换了左前和左后两扇车门，此后玻璃升降器开始时常不灵敏，当时未引起重视。 直至2020年8月4日，在西安高新华中北京现代四S店保养车时（车在这里买的，一直在这里保养），他们告诉我，现在还可以免费换玻璃升降器，高新四S于8月15日从厂家调回，我于8月16日上午安装时，工作人员告知我，我的车门及配件不是原厂的，致使厂里的升降器无法装在我的左前门体内，车内的升降器和厂里调回的升降器无论新旧还是规格对比显然不同，还意外发现我的左前门内装嵌玻璃升降器的这个配件竟然有5cm长的破裂口子。 我才发现了延安兴宏北京现代四S店，给我换车门时偷梁换柱，不顾客户的安全，居然胆大妄为从肇事车上拆下的破配件冒充北京现代原厂产品装在了我的车上。 问题于当日反馈于延安兴宏北京现代四S店，8月23日延安兴宏四S店管理人员王志明和销售总监来和我协商处理，在我以先调查清楚问题，后协商的原则下，此二人当口承认了他们四S店给我装的确实不是原厂的，是西安二手市场上淘来的（有谈话时录音）。 我将此事多次投诉于北京现代客服和315投拆，至今没有派人调查了解过问此事，现在每天开着这