奥迪Q5车辆天窗导轨架漏水问题造成后备箱浸水

车辆天窗导轨架漏水问题造成后备箱浸水，淹没蓄电池以及工具箱等处。打400.。。奥迪投诉电话联系奥迪客服四次，邮件附照片发给奥迪客服，但是只收到销售商上海东昌金桥奥迪的二次回复：已经过了保修期，不负任何责任。但是我认为奥迪公司在产品上存在设计缺陷或安装工艺的质量问题，造成雨水不能从排水管流出。此外，我先到4s店，他们认为是排水管堵住造成的，但是我到途虎修车检查发现是从天窗架子底部漏出。因此不知道是否还有其他遇到和我同样的问题的奥迪Q5购买者也是被告知是排水管的问题，损害了消费者的权益。此外我在网上看到同样的问题投诉奥迪公司，说明这不是个案。所以我提出要求奥迪公司召回以及赔偿的诉求。我拍了视频以及照片留作证据，换下来的架子我也保存在家中，如果可以请提供一个鉴定的地方，我可以委托司法鉴定。