惠州国鑫哈弗因200元争执拒绝提供后续服务
投诉人在8月15日在惠州国鑫哈弗三栋店购买并提车了一台哈弗汽车。因为销售隐瞒了店内正常优惠现成200元的相差值。目前是销售顾问拒绝出面协商解决,主动放弃我这个客户不再继续服务。 向厂商投诉一直得不到解决。今向有关监管平台投诉 诉求1:目前销售顾问已经拒绝为我解答车辆其他服务,在我尊重她人劳动成果的同时,销售并没有为我完成交车后后续的解答服务,我认为销售顾问有工作态度与诚信度失职。因此我与店内协商将销售与我车辆签单的业绩提成金扣除三分之一(300元)退还给我(车主) 本人认为扣除三分之一的提成是合理。希望能在汽车监管平台审判下车主与店里完成2点诉求,本人愿意协商达成一致不再投诉追问 感谢!
品牌车型:哈弗F5
单号:117837
诉求问题:惠州国鑫哈弗因200元争执拒绝提供后续服务
投诉时间:2020-9-13 10:08:53
经销商:惠州汇正汽车国鑫哈弗旗舰店