质保期间强迫消费者签协议更换配件
上汽厂家和4S店维修车辆都依靠霸王条款吗?新车一个月1000多公里。经过车质网和车友群查询17.18.19款手动名爵6全部存在变速箱异响问题!2020.07-21日车辆去4S维修换挡松离合踩离合异响,和收油门加油异响,在没有我本人签字的情况下直接对我的车辆进行分解!当时我要求4S提供代步车辆,4S店表示无法提供可以申请交通补助。变速箱拆掉后4S店告诉我一批正常!那一切正常响声哪里来的?要想换配件必须签协议才能换,而且态度非常强硬,恐吓,威胁,不签协议就不给换配件,否则直接给我装上(我这边有和4S店售后的通话录音),没有办法我只能被迫签霸王条款,我买个车给自己找罪受?从来没见过这样的人,吓的我好几天睡不好。最后换完配件响声消除了恢复正常,也不给我说法,这明明就是在欲盖拟彰,欺骗消费者。存在响声时说是正常的,为什么换完配件好了,这明明就是在欺骗!
品牌车型:名爵6
单号:117309
诉求问题:质保期间强迫消费者签协议更换配件
投诉时间:2020-8-28 17:34:33
经销商:北京博瑞祥程汽车销售服务有限公司