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欺诈销售,保费垫付后一直拖着不退

7月18日到石排俊众店谈好车型和价格签了合同并交了5000元定金。7月21日验车后到店里交首付和办理贷款。放款下来开完票,7月26日说实名制缴纳保险费3851.83元,需要我自己垫付(合同上注明是全包价,包含保险费),垫付完后一直拖着不给,贷款资料居住证绿本等等资料也没退回给我,之后销售顾问手机停机,微信拉黑,无人对接。到8月22日到提车的4S店塘厦东众店去做保养和贴膜,售后服务人员安排了贴膜,然后了解到石排俊众店已经退网,东众店跟俊众店是一个老板,所以还是在东众店贴了膜其它礼品也没送。最关键的保费退还的事,东众店客服回复说那边的经理回复价格太低,保费不退了!

  • 欺诈销售,保费垫付后一直拖着不退

品牌车型:智跑

单号:117260

诉求问题:欺诈销售,保费垫付后一直拖着不退

投诉时间:2020-8-27 11:37:30

经销商:东莞俊众汽车销售有限公司