哈弗h7变速箱漏油,质量存在缺陷
本人2016年12月于成都嘉诚哈弗4s店购买了一台豪华型哈弗h7,裸车价17万3,加上保险共花费近20万。 车开到5000公里左右听见驾驶舱有啸叫声,两次进入4s店处理未解决问题,遂在网上投诉,后接到哈弗售后电话让再去4s店处理,经过修车师傅排查,啸叫原因为发动机皮带破裂。 2020年8月7日晚上,在高速路上,车开着开着,突然转速升到接近4000转又马上降下来,伴随着车辆闯动,车辆没有任何异常指示灯亮起,我赶紧问了4s店顾问,他说没有异常指示灯可以正常行驶。我返回成都后第一时间开车到4s店检查,修车师傅告诉我可能是变速箱漏油引起,车放4s店修理完后,最终确认是油封漏油,修车花费1600。 修完车回家的路上,车子任然发生了转速突然升高再下降,伴随车辆闯动,10公里路程出现4、5次这样的现象。再次开车去4s店检查,结论是变速箱离合器故障,更换离合器需要花费一万多。 以上为事实陈述。 首先,车子出现故障,车辆没有任何故障指示灯。其次,车子虽然超过三年,但是行驶里程不到6万公里就出现严重问题,我认为是质量问题,即使没有质量问题,起码也是产品缺陷,20万的车,不到6万公里就要花费1万3的修理费,加上前次的1600油封漏油修理,总共花费1万5,作为普通消费者,我不能接受。最后,哈弗h7这款车,消费者投诉漏油现象不是少数,哈弗作为SUV品牌领导者应该重视这个问题。 我是这个车型一上市就购买的这个
品牌车型:哈弗H7
单号:117017
诉求问题:哈弗h7变速箱漏油,质量存在缺陷
投诉时间:2020-8-18 20:54:20
经销商:成都嘉诚哈弗4S店