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车辆在召回中未通知我,自行发现问题到店后偷偷更换配件

车辆19年11月就召回了,可是 奔驰跟4S店都没有通知我,是我自己发现车辆有问题去4S店检测,说你的车有一个奔驰措施,要不要做,具体内容没有说明就更换了,更换完以后我提出为什么车辆有安全隐患,为什么没有告知,他们 说有挂号信,可是给的是假单号 ,我打400投诉,没有回应

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品牌车型:奔驰E级

单号:116818

诉求问题:车辆在召回中未通知我,自行发现问题到店后偷偷更换配件

投诉时间:2020-8-12 14:06:50

经销商:东升