宝马车售后服务问题

我于19年5月在佛山珅宝购买2019X5一台，行程仅15000公里，2020年7月20号自驾游，7月23日中午突然出现空调不制冷现象。7月24日上午，将车开至贵州兴义宝源4S店检查，经查师傅怀疑冷却液不是原厂，进了空气。我马上和佛山珅宝沟通，告知绝对属于原厂冷却液，并且我只在佛山珅宝4S店保养过一次车！兴义宝源建议更换冷却液，收费为一千元，我付款后取车，到现在制冷比较正常！后续打宝马售后服务电话无数次，回复需要和4S店沟通，后来兴义4S店二次电访，说问题不在他们，近90万的车，购买一年多一点点，行程仅15000公里，出现空调质量问题，还需要我们消费者自行掏钱维修，投诉多次至今没有解决实际问题！