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进口欧蓝德,开了6年,车内异味严重并且甲醛超标,厂家售后恶劣

13款进口欧蓝德,开了六年时间,车内异味严重,无法正常使用,并且甲醛严重超标,因为家里有不到一岁的婴儿,所以目前车辆无法正常使用。通过致电三菱售后官方,刚开始让我去4s店进行检测,4s检测结果为车座椅皮子异味严重,给出了整车重新包皮子的方案,但是要等厂家给出答复。4s店反馈给厂家以后,厂家居然给出了开窗通风的答复,并无任何实质性内容。后来在本人不断争取下,给出了只是更换后排扶手箱皮子的解决方案,此方案并不能解决问题。本人在各个论坛搜寻发现此问题并非个例,而且4s店也坦言,之前有客户对于车内异味进行过索赔,并且在整个处理过程中,广汽三菱把客户像踢皮球一样踢来踢去,耽误时间并且客服的态度比较差。

  • 进口欧蓝德,开了6年,车内异味严重并且甲醛超标,厂家售后恶劣

品牌车型:欧蓝德(进口)

单号:116470

诉求问题:进口欧蓝德,开了6年,车内异味严重并且甲醛超标,厂家售后恶劣

投诉时间:Jul 31, 2020 9:54:17 AM

经销商:港龙