当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 吉利 > 帝豪 > 正文

宁夏众豪吉利4s店出售问题车厂家不予回复不监督

2019年11-25在宁夏众豪吉利店购买一辆吉利帝豪轿车,开车一个多月发现机舱螺丝有维修痕迹,颜色标记错位,周围有划痕,底盘多处螺丝有维修痕迹,前保险杠有划痕涂抹。从2020年1-18号多次反应到厂家至今不给回复处理,半年时间过去了,每次给厂家反应答应的请好,说是给市场部门反应,都反应了大半年了无动于衷,感觉厂家忽悠顾客是杀鸡不见血啊! 最初宁夏众豪吉利店回复过三次,尽然三次答复截然不同,1-是厂家所为,2-是4店或者是厂家所为,问…到底是4s店还是厂家所为?答.可以理解为4店所为,3-是4s店正常pdr检测。 无奈之下反应到厂家,每次反应都反应到至今了没有一点结果,今天给厂家打电话,客服人员尽然说我要补偿了???我反问?我啥时候要过补偿?原来客服看错了,这反应半年的问题尽然答非所问,出售问题车难道就不能给一个合理的说法吗? 还有后杠倒车雷达探头掉了,给宁夏众豪吉利4s店打电话,说开车过去看看,去了之后,说没货?也没有一个下一步该咋办,然后让站长看看机舱螺丝有维修痕迹,尽然连看都不看?无赖啊! 老百姓买一辆真的不容易,希望不要再忽悠了,实实在在的回访问题,处理问题,不要再一而再再而三的拖延时间,给一个合理合法的解释

品牌车型:帝豪

单号:116404

诉求问题:宁夏众豪吉利4s店出售问题车厂家不予回复不监督

投诉时间:Jul 27, 2020 11:21:46 PM

经销商:宁夏众豪汽车销售服务有限公司