在质保期不给换件 拖到过期
在2018年7年曾在北京成禄翔维修车辆,事后中控机CD机屏幕总是花屏黑屏,每次去保养都跟他们反应了,承诺给我们换,直到拖到过了质保期也没给答复。投诉厂家也是一样的话,过了质保期了,如果不是他们延误敷衍我们,让我们一直回去等他们消息,就把质保期给忘了。现在要我们自费修理,这不是我们自己造成的。希望有关领导能给个解决方案。
品牌车型:现代ix25
单号:116395
诉求问题:在质保期不给换件 拖到过期
投诉时间:2020-7-27 17:38:24
经销商:北京胜鸿都汽车销售服务有限公司