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路虎车刚买一个月,全车多处报故障,发动机严重质量问题

在五台山回天津的高速路上,发生了频繁严重抖动,我以为是下雨造成,开了一会儿后,雨停后车身仍然严重抖动,发动机故障灯就亮起,此时油门已经没有力度,无法正常加速,幸好我及时打双闪,靠边停下,如果发生事故,后果不敢想象。停在路边后,车辆已经无法挂挡,且仪表盘多处报警。当晚我就打了路虎道路救援,2小时后救援车将我的车拖回了4S店。 第二天上午,我到4S店说明了情况,维修师傅不清楚问题在哪里,给车辆做ECU诊断后,几十个故障码,师傅说可能是电路原因,用了三天时间查了电路,售后人员说是电瓶负极搭铁虚接,已经修复,但发动机仍然抖动,需要拆发动机检查,我思考后同意拆发动机。又经过三天检查,售后人员说是发动机中缸出问题,但厂家只愿意换中缸,我坚决不同故意,根据国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的第五章第18条“家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。” 发生质量问题时,车辆刚40天,且行驶2300多公里,我是可以要求免费更换发动机的,但是厂家一直没有答应更换发动机。由于车辆还存在其他问题,我不确定发动机更换后,是否存在其他质量问题,所以要求退车。

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品牌车型:揽胜极光

单号:116040

诉求问题:路虎车刚买一个月,全车多处报故障,发动机严重质量问题

投诉时间:2020-7-16 15:50:29

经销商:天津中进捷旺汽车销售服务有限公司