半年不到两次助力转向失效
事件经过 新车不到半年,6月17号在高速路上出现转向系统失效,当时4S店给转向机刷新处理。6月25号,同样的故障再次出现,同样是在高速路上转向系统失效,4S店和厂家都没有给我处理,都是我主动打电话给他们协商,解决方案都没跟我讲,6月28号被告知更换好方向机让我接车!7月2号左右又说没有维修,4S前后说法不一存在欺瞒消费者,7月6号去店发现车子沒维修且查询不到6月17号维修记录,4S店不但没有解决问题还索要停车费。
品牌车型:别克GL8
单号:115964
诉求问题:半年不到两次助力转向失效
投诉时间:2020-7-14 17:17:00
经销商:浙江申通时代汽车销售服务有限公司