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售后服务方面有严重问题

2017年1月24日购买的自由光,2018年冬天吹暖风,驾驶位却吹出的是冷风!同年还出现右后分动箱渗油情况!2019年夏天去保养,检查分动箱渗油,告诉我渗的不多没事,因为夏天就没有检查那个出风问题,等到2019年冬,也就是12月份的时候,去了4S店也就是襄阳汉海反映这个情况,他们连检查都不检查,告诉我给我申请个温控器换上就可以了!让我回去等电话,然后这次我没做保养,想下次换的时候一起做,过几天打来电话,却没有提温控的问题,就是说车保养时间到,要我去保养,我还特意提了这个事,他们说再申请,结果也没给我联系了!最后疫情到来,我想疫情后保养去问下,结果保养做了,温控器说换不了!

  • 售后服务方面有严重问题

品牌车型:自由光

单号:115832

诉求问题:售后服务方面有严重问题

投诉时间:2020-7-10 16:11:52

经销商:襄阳汉海