当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 雪佛兰 > 探界者 > 正文

4S售后服务态度恶劣

去年在轿辰美通检查左后门玻璃异响,售后告知要拆解门板排除查看,后又去欣通雪佛兰检查人员未拆解门板就已确定是升降机异响,被告知门板升降玻璃异响就是升降机异响,只有这一个可能,今天7.2日又去美通处理天窗异响和后减震异响,售后接待未转接售后维修就直接告知需要拆解天窗排除,也为试车,又说之前升降机的问题,我明确告知车辆静止状态升降玻璃异响是升降机的问题,根本不需要拆解门板排除,售后说你去欣通拆门板了吧!我是索赔后安装才拆的门板,并不是拆了门板然后排除再去索赔!一再争执,态度恶劣,过了这么久,我再去处理别处异响,竟然去拿之前的问题说事!

  • 4S售后服务态度恶劣
  • 4S售后服务态度恶劣

品牌车型:探界者

单号:115549

诉求问题:4S售后服务态度恶劣

投诉时间:2020-7-2 11:29:41

经销商:宁波轿辰美通雪佛兰