4S店维修偷梁换柱 小病大修 费用不明 上汽通用监管不利
汽车右后门维修,枣庄信通4S店定损说是换车门,维修后当天车门螺丝就有生锈迹象。因我车曾做全车镀晶,所换车门后光亮度与其他车门无差别,遇水也有荷叶效果。当我质疑定损员有没有换车门时,他居然紧张了- - 次日我打4s店客服给我查询了车的维修记录,接电话的客服说只做了钣金 喷漆 侧裙修复。。我又再次向她确认了一下。。她说在他们系统里就只查询到这些。。然后去上汽投诉,5月26日有个自称4S店的经理给我打电话说对换门有质疑可以给我看换下来的车门,说好明日给我打电话。。现在是6月4日。。我也没看到你们4s店换下来的车门。。然后4s点清单费用总计7300多,保险赔案金额是9300。。经理也没给出合理解释。。如此期满客户。。偷梁换柱。。如此服务态度的店就是通用的4S店吗- - 视消费者如玩物吗- -真是后悔去了这4S店修车- -
品牌车型:君威
单号:114745
诉求问题:4S店维修偷梁换柱 小病大修 费用不明 上汽通用监管不利
投诉时间:2020-6-4 21:40:46
经销商:润华