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16款博越变速箱顿挫失速存在质量缺陷

疫情前车辆出现n挡挂d挡加油不走几秒后卡顿一下才走行使中油表转速突然升高因是偶发间隔长没以为是车辆故障(这时还在保内)疫情后车辆行驶中出现油表转速冲顶车辆失速到4S店检修时工作人员还是建议我更换变速箱油我问是什么病工作人员说车辆有故障码已经消了建议我先换变速箱油咨询后认为不是油的问题没换想观察一下之后仍偶发遂更换变速箱油换油后未得到解决症状频次逐渐增多加重经与4S店沟通强调已过保打厂家投诉电话一直为得到解决因该故障发生在疫情前当时车辆在保内因该症状属偶发不易被发现且赶上全国的疫情均居家隔离两月有余应延保保内处理认为该故障系产品缺陷应召回免费更换变速箱

  • 16款博越变速箱顿挫失速存在质量缺陷

品牌车型:博越

单号:114593

诉求问题:16款博越变速箱顿挫失速存在质量缺陷

投诉时间:2020-5-30 12:21:55

经销商:鞍山吉利博大4S店