一个多月新车多处漆面爆裂
1、汽车(北汽新能源Ex3劲风版)是2020年3月15日购买;2、于5月初发现汽车的机箱盖和车顶喷漆多处爆裂,严重怀疑汽车其他漆面均存在类似问题或者潜在问题;3、随后5月10日(即周末)到4S店申告问题;4、与4S店销售人员多轮沟通,对方表示厂家承认是质量问题,但仅提供喷漆维修,对1个多月新车出现如此质量问题的汽车折旧不提供赔偿损失;5、通过微信客服联系厂家售后服务,申告售后问题,到目前厂家未对此进行任何电话沟通和回复。投诉诉求:1、维修车辆并对其他漆面进行全面检查;2、对于本车未来漆面存在非人为因素导致的漆面问题进行免费维修;3、赔偿新车折旧损失。
品牌车型:北京EX3
单号:114485
诉求问题:一个多月新车多处漆面爆裂
投诉时间:2020-5-27 10:04:33
经销商:鸿都瑞通