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现代汽车新车7个月修不好,还要威胁要杀了顾客

买车后两个月发现车左前方有嘎啦啦的异响问题,稍微粗糙点的局面就会发出连续不断地异响,4s店前后经过十几次检测维修更换都没有找到问题原因,同款车,都没有此类问题,十几次检测都没有出具任何工单,昨天一次要求他们出具维修工单,一个人出来对我破口大骂,让员工立刻给我把车上的索赔件取消掉(已经打好了工单),他命令员工把我车开到维修车间,强行把索赔件拆下来,不准我离开,对我拘禁达1小时,并指着我辱骂我威胁要弄死我,说车没有问题不准员工再给我修车了。员工说他是北京现代在烟台4个4s店的总经理。此次博泰以及现代金德店被售后人员推搡辱骂十几次次反馈给北京现代售后,没有任何回复。

品牌车型:悦纳

单号:114161

诉求问题:现代汽车新车7个月修不好,还要威胁要杀了顾客

投诉时间:May 16, 2020 10:14:56 AM

经销商:北京现代金德4s