新车高速抛锚,里程表不符,存在欺诈销售行为
1.我与2020年4月2日在洛孟津县桂花路京东汽车商城购买一辆江淮新能源汽车,车号是陕ED09944,交付首付款48500元,4月3日下午提车时,谢某将电动汽车充电至130公里行程时告诉我开到焦作市没有问题,我和我爱人就开车上路了。在车辆续行公里还余73公里的时候,总里程表为528公里,小里程表为297.5公里,车辆抛锚。正是经销商自己对销售的车辆不熟悉,业务知识不清楚,专业知识不了解,不给我们车辆使用说明书,急欲出售车辆,不顾消费者安全造成在高速路上抛锚,给我们造成身体的疾病和精神上的伤害。因在高速站立太久,我的身体出现问题,当时左腿部肌肉瘀堵疼痛,疼痛难忍我的腿因剧烈运动,造成皮下出血。 2.因为车辆在高速路上抛锚,为了安全期间,我们只能在高速围栏外等候救援,可是,一直等了六个多小时,都没有等到救援,最后只好报警叫拖车,并支付拖车费700元。 3.因为车辆当天晚上就在高速路上抛锚,当时就要求销售商谢某将车辆开回,以后也多次要求谢某开回车辆,他也答应开回,就是迟迟不来开回,故意拖延时间,造成我们不能在七日内退货,不予退还购车首付款的阴险计谋的得逞。 4.当晚车辆抛锚的时候,车辆的里程表不一致,出现了问题。 5..陕ED09944车辆并不是向销售商所说是从陕西渭南市江淮新能源汽车4S店购买的(有江淮汽车售后服务台和陕西渭南江淮新能源汽车4S负责人电话录音证明),存在欺诈销售行为。
品牌车型:江淮iEVS4
单号:113806
诉求问题:新车高速抛锚,里程表不符,存在欺诈销售行为
投诉时间:2020-5-6 15:14:16
经销商:河南洛阳孟津县桂花中路舟桥部队斜对面京东汽车商城