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中控操作娱乐影音系统突然没有声音

我购买的是2019款帕萨特新能源精英版车型,提车到现在大概半年时间,刚刚做完首保,最近天气转热,下班开车的时候连续两次出现中控娱乐影音系统没有任何声音,需要重启系统才能恢复,今天到四川精典申众汽车销售服务有限公司(提车4S店)检查,没有检查出任何问题,且期间维修师傅对我说中控娱乐影音系统出现这种情况很正常,甚至有时候出现黑屏这些都是正常现象,我想说4S店居然能说出这种话?如果这种情况属于正常,我想问上汽大众对于旗下的中控娱乐影音系统供应商是怎么考核的?为什么会出现这种情况还能被说成是正常的?而且这种产品质量还能流到客户手中,上汽大众究竟是不是为广大车主着想?

  • 中控操作娱乐影音系统突然没有声音

品牌车型:帕萨特 插电混动

单号:113662

诉求问题:中控操作娱乐影音系统突然没有声音

投诉时间:2020-5-1 20:22:50

经销商:四川精典申众汽车销售服务有限公司