2019年10月下旬众泰厂家售后经理王关锋承诺给我车结局问题
2019年10月下旬众泰厂家售后经理王关锋,电话:18857998720,承诺给我车结局三个故障,分别是1、手刹故障(提车后一直就存在的问题,一直到过保都没有解决)。2、空调出风口问题(也是在质保期内出现的故障)。3、发动机节气门前面进气软管经常脱落,导致车辆无法启动(车出厂的管子缺陷,后续没有召回,改进后的软管没有这类问题)。就是在2019年10月下旬王经理通过众泰售后固话和私人手机给我来电,说承诺给我解决以上三个问题,前提就是让我撤销车质网和汽车投诉网没有解决处理的投诉,当时承诺很好,说要把这问题负责到底,现在也不解决了,主要是我车的这些问题,都是在3年质保期内出现的。我有聊天截图
品牌车型:众泰T600
单号:113518
诉求问题:2019年10月下旬众泰厂家售后经理王关锋承诺给我车结局问题
投诉时间:2020-4-26 14:37:36
经销商:苏州华众汽车销售服务有限公司