4s店倒闭后续服务无法继续要求返回服务费

本人于2016年9月份在苏州世之元汽车销售有限公司购买路虎发现神行一量，当时随车购买的两项服务，一个是发动机延保（厂家延保之后的第3年到第5年），另一项是汽车终身保养服务。该4s店于2019年春季停止营业，那么我的发动机延保还没开始他就关闭了，另外一项终生保养由于厂家赠送5次保养，我购买的4S店终身保养服务也没有开始。现要求索赔两项保养服务3183+11828=15011元 世之元公司隶属上海润东集团，润东集团在世之元倒闭后承诺后续服务由苏州世之贸完成，但是世之贸是沃尔沃汽车销售，无法确保路虎牌的服务，世之贸承认退款由润东集团承接，润东集团一位沈总拒不履行，他的电话021-80102397