业务员以客户末卖旧车给他为由,进行销售欺诈并阻止提新车
在议价阶段,客户期望将手中二手车在4S店置换新车,但4S销售人员以店里不收旧车为由不愿收购客户手中旧车,并表示只要有更新指标一样可以申请置换补贴,但同时表示其个人可以购入客户手中旧车。 在与其签订新车购买合同后,客户联系销售人员个人期望旧车过户以腾也指标给新车上牌,但销售人员表示让客户先交旧车由他安排择期过户,由于与客户的一手过户一手交车要求不同而被客户拒绝。后其销售人员以客户末能将旧车卖给他公司为由(实际是卖给他个人),阻止客户从4S店提取新车,
品牌车型:金牛座
单号:112279
诉求问题:业务员以客户末卖旧车给他为由,进行销售欺诈并阻止提新车
投诉时间:2020-3-19 20:40:36
经销商:深圳福特标特