4S店以未在店内保养为由拒绝质保
我是2016年6月份买的新车,之后经销售人员推荐买了五星延保服务。2020年过年期间车子每到早上发动就冒白烟,踩油门就冒蓝烟,并伴有强烈刺鼻味道。因为疫情原因我于2020年3月13号将车辆开到乌鲁木齐是经开区月湖路39号的新疆利星行4S店进行检查后是油气分离器故障 需要换件 当时以需要上报审批为由让我先行离开等处理结果!然后在2020年3月17号来电告诉我,因为我车子没有在店保养 所以不能享受质保!
品牌车型:奔驰C级
单号:112230
诉求问题:4S店以未在店内保养为由拒绝质保
投诉时间:2020-3-18 15:26:40
经销商:新疆利星行