投诉南京中升沃茂汽车销售服务有限公司及亚太沃尔沃厂商不作为

本人2019.11.8日在南京中升沃茂汽车销售服务有限公司购买一辆2020款XC60T5智远豪华版，与2020年1月19日首次发动机故障灯亮起(当时行驶公里数为3300左右)，1月20日到4S店进行检测，问题是发动机缺火，解决方案是软件升级，升级后，故障暂时排除；中间受疫情影响，基本没有这么开，2020年3月2日故障灯再次亮起，去4S店检查，报发动机缺火故障，目前车子停在4S店，需要更换喷油嘴、点火线圈、火花塞，如果解决不了需要继续更换曲轴位置传感器和凸轮轴传感器(发动机需要落地 )，即使全部换完，也不能保证修好，我不同意该方案。我是刚买了三个月的新车，发动机落地就是属于大修，影响后期车辆二次销售，我现在只同意换喷油嘴、点或线圈、火花塞，如果换完后车子好了，给整车延保三年及相应赔偿，如换完后解决不了，请予以换车或者退车，目前4S店没有明确说法，一直在拖着至今天。