雪佛兰科鲁泽多次掉漆
本人于2019年5月29日,青海省西宁市城东区雪佛兰4S店购买了一辆,雪佛兰科鲁泽330T自动痛快版轿车,已经出现多次掉漆现象,今早去4S店与索赔员沟通,她说要请示领导刘站长,他看完漆面说你的车一般都在什么地方使用,我说市区,人家回答说市区也有大车,也有石头,车漆差归咎于市区大车和石头,我听完说你很生气的说你的意思车哪里都不能去,你们的车就应该在展馆里供着。买了这车就因为漆面的问题,一直让人很头疼,我说你们的车为什么掉价快你们不清楚,我说大众,丰田的车为什么价格坚挺,他没在回答,不把客户困难放在第一位,而是逃避责任把责任归咎到消费者身上,我也是很无奈,谁想没事找事把自己的车弄伤去4S店没事情找事,除非脑子病,只希望有关部门的领导能把消费者合法权益放在第一位,也希望车企应该承担应有责任而不是一有事就逃避责任把责任转嫁到消费身上。
品牌车型:科鲁泽
单号:111892
诉求问题:雪佛兰科鲁泽多次掉漆
投诉时间:2020-3-11 18:43:03
经销商:青海赛亚华森汽车销售服务有限公司