新车还没开到家无法启动,4S店怪我着急用车所以没有检查就交付
2020年1月17日下午五点从4S店出发回家还没有开到家就无法启动。后赶紧与4S店联系,让打电话通知紧急救援。紧急救援人员要求将车送回4S店检修。奔驰40081008880投诉20次以上总是推诿马上解决都2个多月了也没人处理。直到2月15日4S店一个领导给我电话说是送我两次保养并延长一年保修。3月2日我们主动前往4S店商谈,却被告知是因为我们着急用车他们才疏于检测,出现此问题跟4S店没半点关系。送我们两次保养延长一年保修,并要求我们签保密协议,不得对外泄露!
品牌车型:奔驰GLB
单号:111787
诉求问题:新车还没开到家无法启动,4S店怪我着急用车所以没有检查就交付
投诉时间:2020-3-9 17:51:57
经销商:珠海正通腾星汽车销售服务有限公司