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天窗多次维修不好,不与索赔

去年11月发现天窗关不上,去4s店向厂家索赔整个天窗总成,厂家以超过质保期为由不已受理。我11年7月买的车到2020年7月一共是5年10万公里质保的,厂家就一直拖着不给受理,客服也只是汇报跟进。马上就要过保修了现在天窗还是那样,我该怎么办

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品牌车型:索纳塔

单号:111585

诉求问题:天窗多次维修不好,不与索赔

投诉时间:Mar 3, 2020 7:39:22 PM

经销商:泽宇现代